En respuesta a las crecientes críticas por las largas filas y dificultades para obtener citas en los centros de licencias de Miami-Dade, el nuevo recaudador de impuestos del condado, Dariel Fernández, anunció la implementación de medidas para desmantelar una red de revendedores que lucra con las citas gratuitas para trámites de licencias de conducir.
Fernández, quien asumió recientemente el cargo, anunció que su oficina identificó a los responsables de acaparar turnos y revenderlos, generando una demanda artificial que afecta a miles de residentes. «Sabemos quiénes son y cómo operan. No permitiremos que se sigan aprovechando del sistema», declaró el funcionario en un comunicado de prensa.
Un problema de larga data
El servicio de licencias en Miami-Dade ha sido objeto de numerosas quejar debido a los tiempos de espera excesivos y la dificultad para conseguir citas. En los últimos meses, residentes denunciaron la existencia de intermediarios que ofrecen citas a cambio de un pago, a pesar de que el trámite debería ser gratuito.
Ante esta situación, Fernández anunció que su oficina trabajará en conjunto con las autoridades locales y cuerpos de seguridad para frenar esta práctica fraudulenta. Además, instó a los ciudadanos a utilizar únicamente el sitio web oficial del recaudador de impuestos para agendar sus citas y evitar caer en manos de estos revendedores.
Compromiso con un servicio más accesible
Con esta acción, Fernández busca recuperar la confianza de la comunidad y mejorar la eficiencia del sistema. Esta oficina ha implementado mejoras en la plataforma de citas y reforzado la vigilancia para evitar futuros abusos.
«Nuestro compromiso es garantizar que todos los residentes tengan acceso equitativo a los servicios, sin interferencias, ni costos indebidos», concluyó el recaudador de impuestos.
Para más información o para agendar una cita, los residentes pueden visitar el sitio web oficial de la Oficina del Recaudador de Impuestos de Miami-Dade, en mdctaxcollector.gov